Lewati ke konten utama
Workflow bengkel, terhubung dari awal

Satu alur kerja untuk setiap kendaraan yang masuk.

Bengkelo menghubungkan check-in, inspeksi, estimasi, pengerjaan, quality control, invoice, pembayaran, dan pickup agar tim bekerja dari proses serta data operasional yang sama.

Mulai Sekarang Lihat Fitur & Alur Kerja

Daftar akun terlebih dahulu, lalu siapkan workspace bengkel sesuai kebutuhan Anda.

Check-in Pengerjaan QC Pickup

Ilustrasi produk

Data contoh
Workspace bengkel · contoh

Operasional bengkel

Service Order

Dalam pengerjaan

Nomor contoh

SO-2026-000142

Kendaraan contoh

B 1234 XYZ

Pelanggan

Pelanggan contoh

Keluhan

Pemeriksaan berkala

Alur pekerjaan

Status contoh

  1. Check-in
  2. Inspeksi
  3. Kerja
  4. QC

Aktivitas contoh

Inspeksi selesai

Tahap berikutnya

Quality control

Dari catatan menuju alur

Informasi yang terpisah membuat pekerjaan sulit diikuti bersama

Data pelanggan dan kendaraan, pekerjaan, material, estimasi, pembayaran, serta status servis sering berada di tempat berbeda. Tim pun sulit melihat apa yang sedang berjalan dan apa yang perlu ditindaklanjuti.

Bengkelo menghubungkannya dalam satu Service Order

Lihat perjalanan satu kendaraan dari masuk hingga pickup.

Kendaraan & keluhan Pekerjaan & material Pembayaran & pickup

Ilustrasi alur servis · data contoh

Satu kendaraan, perjalanan servis yang terhubung

Ikuti satu contoh servis berkala dari kendaraan masuk, dikerjakan, hingga diserahkan kembali kepada pelanggan.

Catatan alur: tahapan mengikuti jenis pekerjaan. Order parts-only dapat memiliki ketentuan QC berbeda, sedangkan temuan QC dapat memerlukan corrective work dan pemeriksaan ulang.

  1. Check-in

    Catat kendaraan, keluhan, odometer, dan kondisi awal dalam satu Service Order.

    SO-2026-000142B 1234 XYZ · MPV contohData contoh

    Kondisi awal kendaraan dicatat

    Odometer masuk
    40.000 km
    Keluhan
    Servis berkala

  2. Inspeksi

    Dokumentasikan hasil pemeriksaan sebagai dasar menyusun pekerjaan yang diperlukan.

    SO-2026-000142B 1234 XYZ · MPV contohData contoh

    Lembar temuan pemeriksaan

    Oli mesin
    Perlu diganti
    Filter oli
    Perlu diganti

    Temuan menjadi bahan penyusunan estimasi, bukan persetujuan pekerjaan.

  3. Estimasi & Persetujuan

    Susun estimasi pekerjaan dan biaya. Tim bengkel mencatat keputusan pelanggan sebelum pekerjaan dilanjutkan.

    SO-2026-000142B 1234 XYZ · MPV contohData contoh

    Estimasi servis berkala

    Jasa penggantian oli
    Rp100.000
    Oli mesin · 4 liter
    Rp400.000
    Filter oli · 1 unit
    Rp100.000
    Total contoh
    Rp600.000

    Keputusan pelanggan: disetujui

    Keputusan dicatat oleh tim bengkel.

  4. Pengerjaan

    Work Item berasal dari pekerjaan jasa yang disetujui. Tim mencatat pelaksanaan dan penyelesaiannya.

    SO-2026-000142B 1234 XYZ · MPV contohData contoh

    Work Item · jasa disetujui

    Penggantian oli mesin

    1. Pekerjaan dibuat dari estimasi
    2. Sedang dikerjakan · mekanik contoh
    3. Penyelesaian dicatat setelah pekerjaan selesai

  5. Material

    Catat part yang benar-benar digunakan pada pekerjaan. Penggunaan aktual tetap berbeda dari scope komersial estimasi.

    SO-2026-000142B 1234 XYZ · MPV contohData contoh

    Oli mesin

    Terpakai 4 liter

    Filter oli

    Terpakai 1 unit

    Penggunaan aktual terhubung ke pekerjaan dan pergerakan stok. Nilai invoice tetap bersumber dari estimasi yang disetujui.

  6. QC

    Periksa hasil pekerjaan. Jika ada temuan gagal, catat pekerjaan korektif dan lakukan QC ulang sesuai ketentuan.

    SO-2026-000142B 1234 XYZ · MPV contohData contoh

    Checklist hasil pekerjaan

    QC lulus
    • Level oli sesuai · lulus
    • Tidak ada kebocoran · lulus

    Jika pemeriksaan gagal

    Temuan → pekerjaan korektif → QC ulang. Ini cabang alternatif, bukan hasil kendaraan contoh ini.

  7. Invoice & Pembayaran

    Terbitkan invoice dari scope komersial yang telah disetujui dan final, lalu catat pembayaran yang diterima bengkel.

    SO-2026-000142B 1234 XYZ · MPV contohData contoh

    Invoice contoh

    Aktif · lunas
    Scope estimasi disetujui
    Rp600.000
    Pembayaran tercatat
    Rp600.000
    Sisa tagihan
    Rp0

    Tim mencatat pembayaran yang diterima. Ilustrasi ini tidak menyediakan pembayaran online.

  8. Pickup

    Catat penyerahan setelah pekerjaan selesai, invoice aktif terselesaikan, dan QC yang berlaku terpenuhi. Kondisi kendaraan saat penyerahan ikut dicatat.

    SO-2026-000142B 1234 XYZ · MPV contohData contoh

    Serah terima kendaraan

    Penerima: pelanggan contoh

    Pekerjaan / QC
    Selesai / lulus
    Invoice aktif
    Lunas
    Kondisi penyerahan
    Tercatat
    Odometer keluar
    40.002 km

Ilustrasi fitur operasional · data contoh

Kontrol operasional yang mengikuti pekerjaan nyata

Satu Service Order menghubungkan pekerjaan, material, quality control, dan konteks tim tanpa mencampur tanggung jawab setiap catatan.

Dua jalur data · satu Service Order

Scope komersial tetap berbeda dari pemakaian aktual

Estimasi menjelaskan kesepakatan komersial. Material usage mencatat part yang benar-benar dipakai pada pekerjaan dan pergerakan stoknya.

Data contoh

Service Order ilustratif

SO-2026-000142 · B 1234 XYZ

Servis berkala

Jalur komersial

Estimasi disetujui

Final
Jasa penggantian oli
Rp100.000
Oli mesin · 4 liter
Rp400.000
Filter oli · 1 unit
Rp100.000
Total contoh
Rp600.000

Invoice bersumber dari scope komersial yang telah disetujui dan final.

Jalur operasional

Material benar-benar terpakai

Aktual
  • Oli mesin4 liter
  • Filter oli1 unit

Terhubung ke work item, actor, cabang, dan pergerakan stok.

Skenario alternatif · data contoh

Histori tetap utuh ketika QC menemukan masalah

QC tidak berlaku universal untuk setiap jenis order. Ketika diperlukan dan hasilnya gagal, temuan mengarah ke pekerjaan korektif sebelum pemeriksaan ulang.

  1. 01

    Pekerjaan dicatat selesai

    Work item mempertahankan assignment dan histori pengerjaan.

  2. 02

    QC mencatat temuan gagal

    Temuan tetap tercatat sebagai bagian dari histori.

  3. 03

    Corrective work diselesaikan

    Pekerjaan korektif membawa provenance dari temuan QC.

  4. 04

    Re-QC mengonfirmasi hasil

    Status operasional dapat berubah tanpa menghapus histori sebelumnya.

Lihat jejak yang tetap dapat ditelusuri

Assignment, penggunaan material, temuan QC, corrective work, pembayaran, dan pickup tetap menjadi histori operasional. Penyerahan kendaraan mengikuti readiness checks yang berlaku.

Akses dalam konteks

Permission mengikuti tanggung jawab

Data contoh

Nama jabatan adalah ilustrasi tanggung jawab, bukan akses otomatis. Backend tetap menegakkan permission pada tenant dan cabang aktif.

Tenant · Bengkel Contoh

Workspace
Kelola pelangganLihat anggota

Cabang aktif · Utama

Operasional
Lihat Service OrderCatat QC
+

Permission efektif menggabungkan assignment tenant dengan assignment cabang aktif. Entitlement paket tetap konsep yang terpisah.

Workspace · data contoh

Konteks cabang menjaga pekerjaan tetap jelas

Customer dimiliki tenant dan dapat digunakan dalam workspace yang sama. Service Order dan aktivitas operasional mengikuti cabang yang sedang aktif.

Kapasitas cabang dan pengguna mengikuti paket aktif

Tenant workspace

Bengkel Contoh

Cabang Utama

Konteks aktif · data operasional

Cabang tambahan

Tersedia sesuai kapasitas paket

Status pekerjaanMaterialQC & pickup

Satu alur, record yang tetap bertanggung jawab

Tim dapat memantau apa yang dikerjakan, menunggu tindak lanjut, dan selesai tanpa menghapus histori proses sebelumnya.

Workflow-firstHistori terjaga

Ilustrasi kebutuhan tim · data contoh

Satu alur kerja, dilihat dari tanggung jawab yang berbeda

Setiap kelompok dapat bekerja dengan konteks yang relevan. Nama jabatan di bawah adalah contoh tanggung jawab, bukan sumber permission otomatis.

Arah & visibilitas Data contoh

Workshop Owner

Melihat pekerjaan yang sedang berjalan dan titik yang memerlukan tindak lanjut tanpa membaca catatan dari banyak tempat.

Kebutuhan operasional

  • Status Service Order
  • Konteks cabang aktif
  • Laporan operasional
Workspace Bengkel Contoh Ilustrasi fitur · data contoh

Ringkasan operasional

Cabang Utama · hari ini

Konteks aktif

SO-2026-000142

Servis berkala · MPV contoh

Dikerjakan

SO-2026-000141

Perbaikan rem · sedan contoh

Menunggu QC

SO-2026-000140

Ganti ban · hatchback contoh

Siap pickup

Status operasional membantu menentukan tindak lanjut; lifecycle Service Order tetap menjadi catatan authoritative.

Alur pelanggan Data contoh

Service Advisor

Menjaga informasi kendaraan, inspeksi, estimasi, dan keputusan pelanggan tetap terhubung sepanjang proses servis.

Kebutuhan operasional

  • Check-in kendaraan
  • Inspeksi & estimasi
  • Keputusan pelanggan
Workspace Bengkel Contoh Ilustrasi fitur · data contoh

Kendaraan masuk

B 1234 XYZ · MPV contoh

SO-000142
Keluhan
Servis berkala
Odometer
40.000 km
  1. Check-in
    Tercatat
  2. Inspeksi
    Temuan tersedia
  3. Estimasi
    Disetujui

Keputusan pelanggan dicatat oleh tim bengkel; ilustrasi ini tidak menunjukkan approval mandiri pelanggan.

Konsistensi data Data contoh

Workshop Administrator

Menjaga data pelanggan, kendaraan, invoice, pembayaran, dan histori operasional tercatat secara konsisten.

Kebutuhan operasional

  • Data pelanggan & kendaraan
  • Invoice & pembayaran
  • Histori yang dapat ditelusuri
Workspace Bengkel Contoh Ilustrasi fitur · data contoh

Pelanggan · milik tenant

Pelanggan contoh

Terhubung

Kendaraan

B 1234 XYZ

MPV contoh

Service Order

SO-000142

Cabang Utama

Invoice aktif · data contoh

INV-000142 · lunas

Pembayaran tercatat
Eksekusi pekerjaan Data contoh

Mechanic & Operational Team

Melihat pekerjaan yang ditugaskan, mencatat pelaksanaan serta material aktual, lalu meneruskan hasil ke pemeriksaan yang berlaku.

Kebutuhan operasional

  • Work item yang jelas
  • Material aktual
  • Handoff ke QC bila berlaku
Workspace Bengkel Contoh Ilustrasi fitur · data contoh

Work item · data contoh

Penggantian oli mesin

Dikerjakan

Assignment

Mekanik contoh

Service Order

SO-000142

Material aktual

Oli 4 liter · filter 1 unit

Langkah berikutnya

QC bila berlaku

Assignment dan permission tetap ditentukan dalam konteks tenant serta cabang aktif, bukan hanya dari nama jabatan.

Paket & Harga

Pilih Paket Sesuai Kebutuhan Bengkel

Bandingkan kapasitas dan fitur dari katalog aktif. Registrasi adalah langkah awal untuk membuat akun dan workspace; paket tidak diterapkan otomatis.

Paket 01

Starter

Untuk bengkel yang mulai menata operasional secara digital dengan tim kecil.

IDR 249.000 /bulan

IDR 2.490.000 /tahun

Kapasitas

  • Cabang 1
  • Pengguna / karyawan 5
  • Pelanggan Unlimited
  • Item katalog Unlimited
  • Invoice Unlimited

Fitur paket

  • Customer Service Tracking Belum termasuk
  • Workshop Status Display Belum termasuk
  • Custom Branding Belum termasuk
  • Custom SMTP Belum termasuk
Mulai registrasi

Lihat pilihan paket setelah akun dan workspace siap.

Paket 02

Growth

Untuk bengkel yang berkembang dengan lebih banyak cabang, tim, dan kebutuhan operasional.

IDR 499.000 /bulan

IDR 4.990.000 /tahun

Kapasitas

  • Cabang 3
  • Pengguna / karyawan 15
  • Pelanggan Unlimited
  • Item katalog Unlimited
  • Invoice Unlimited

Fitur paket

  • Customer Service Tracking Sudah termasuk
  • Workshop Status Display Sudah termasuk
  • Custom Branding Belum termasuk
  • Custom SMTP Belum termasuk
Mulai registrasi

Lihat pilihan paket setelah akun dan workspace siap.

Paket 03

Pro

Untuk bengkel multi-cabang dengan tim besar dan kebutuhan branding juga bisnis yang lebih lengkap.

IDR 899.000 /bulan

IDR 8.990.000 /tahun

Kapasitas

  • Cabang 10
  • Pengguna / karyawan 50
  • Pelanggan Unlimited
  • Item katalog Unlimited
  • Invoice Unlimited

Fitur paket

  • Customer Service Tracking Sudah termasuk
  • Workshop Status Display Sudah termasuk
  • Custom Branding Sudah termasuk
  • Custom SMTP Sudah termasuk
Mulai registrasi

Lihat pilihan paket setelah akun dan workspace siap.

Geser tabel untuk membandingkan seluruh paket.

Kapasitas & fitur Starter Growth Pro
Cabang 1 3 10
Pengguna / karyawan 5 15 50
Pelanggan Unlimited Unlimited Unlimited
Item katalog Unlimited Unlimited Unlimited
Invoice Unlimited Unlimited Unlimited

Pelanggan & kendaraan

Kelola data pelanggan dan kendaraan yang datang ke bengkel.

Service Order dari check-in sampai pickup

Pantau proses servis sejak kendaraan diterima hingga diserahkan.

Inspeksi, estimasi & Quality Control

Catat inspeksi, susun estimasi, dan periksa hasil pekerjaan.

Pelaksanaan pekerjaan, part & stok

Kelola pekerjaan servis, penggunaan part, dan persediaan stok.

Penjualan part (Part Sales)

Catat transaksi penjualan part dan pembayarannya.

Invoice & pembayaran

Terbitkan invoice dan catat pembayaran pelanggan.

Laporan, analitik & export

Lihat laporan operasional, analitik, dan ekspor data.

Invoice publik & tautan berbagi

Status & riwayat pembayaran, cetak/simpan PDF, serta tautan yang dapat diganti atau dicabut.

Fitur paket

Customer Service Tracking

Pantau progres servis melalui tautan aman dan QR.

Belum termasuk Sudah termasuk Sudah termasuk

Workshop Status Display

Tampilkan progres servis secara langsung di workshop.

Belum termasuk Sudah termasuk Sudah termasuk

Custom Branding

Tampilkan logo dan identitas brand bengkel Anda.

Belum termasuk Belum termasuk Sudah termasuk

Custom SMTP

Gunakan konfigurasi email khusus bengkel Anda.

Belum termasuk Belum termasuk Sudah termasuk

Seluruh alur operasional inti tersedia di semua paket. Perbedaan paket mengikuti kapasitas cabang, pengguna, dan fitur tambahan yang tersedia.

Registrasi tidak langsung memilih paket. Saat melanjutkan ke checkout, Anda menyetujui Ketentuan Layanan dan telah membaca Kebijakan Privasi .

Bantuan sebelum memulai

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban tentang alur operasional, paket, akses tim, dan dukungan Bengkelo.

Bengkelo adalah sistem manajemen operasional bengkel yang membantu mengelola proses servis kendaraan dari check-in hingga kendaraan diserahkan kembali kepada pelanggan.

Ya. Bengkelo dirancang untuk mendukung operasional multi-cabang, sehingga satu bisnis bengkel dapat mengelola beberapa cabang sesuai kapasitas paket yang digunakan.

Ya. Workspace baru dapat menggunakan periode trial sesuai ketentuan yang berlaku sebelum melanjutkan ke paket berbayar.

Ya. Work Item dapat diberikan kepada mekanik yang memiliki akses ke cabang terkait dan dipantau hingga pekerjaan selesai.

Ya. Bengkelo mendukung pencatatan stok cabang, konsumsi material, pengembalian material, dan histori pergerakan stok.

Ada. Pekerjaan dapat melalui Quality Control sebelum masuk ke tahap billing. Jika QC gagal, sistem mendukung corrective work dan QC ulang.

Tidak. Hak akses dapat dikendalikan melalui permission sehingga setiap pengguna hanya mendapatkan akses sesuai kebutuhan dan tanggung jawabnya.

Ya. Data operasional dibatasi berdasarkan workspace atau tenant terkait sehingga data suatu bengkel tidak menjadi bagian dari workspace bengkel lainnya.

Ketika periode subscription berakhir, status subscription dapat menjadi expired dan akses yang bergantung pada paket tidak lagi tersedia. Pengguna dapat memilih paket kembali untuk memulai periode berbayar baru.

Tidak ada biaya setup untuk mulai menggunakan Bengkelo. Anda cukup memilih paket yang sesuai dan dapat mulai menyiapkan bengkel, pengguna, serta data operasional Anda.

Bisa. Kami membantu migrasi data dari sistem lama seperti Excel atau software sebelumnya secara gratis untuk pengguna Pro Tahunan. Cakupan dan format data akan kami review terlebih dahulu agar proses migrasi tetap aman dan rapi.

Pelanggan dapat menggunakan fitur Cek Status Servis Bengkelo dengan memasukkan nomor Service Order atau plat nomor kendaraan beserta nomor HP yang terdaftar. Setelah data terverifikasi, pelanggan dapat melihat perkembangan servis kendaraan secara online.

Bengkelo menyediakan kanal dukungan resmi untuk bantuan akun, workspace, akses, status tenant, maupun pertanyaan penggunaan. Kanal yang tersedia dapat dilihat melalui halaman Dukungan.

Buat Operasional Bengkel Lebih Rapi Mulai dari Hari Pertama

Kelola pelanggan, kendaraan, pekerjaan, material, quality control, pembayaran, dan pickup dalam satu workflow yang saling terhubung.

Mulai Sekarang Masuk ke Sistem

Bengkelo — operasional bengkel yang lebih terstruktur dari kendaraan masuk hingga kendaraan kembali ke pelanggan.